Dostawa

Wysyłka na terenie Polski

Dostawy krajowe:
Od wartości zamówienia 120 zł dostarczamy produkty suszone bezpłatnie za pomocą standardowej przesyłki DPD (czas dostawy: 2–4 dni robocze). Poniżej tej kwoty standardowy koszt wysyłki wynosi 24,99 zł.

Nasze mrożone świeże menu wysyłamy wyłącznie przesyłką ekspresową DPD (czas dostawy: 1–3 dni robocze). Od wartości zamówienia 120 zł wysyłka ekspresowa jest bezpłatna. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki ekspresowej wynosi 36,99 zł.

Zamówienia mieszane, zawierające zarówno produkty suszone, jak i mrożone, wysyłamy zgodnie z powyższymi warunkami przesyłką ekspresową DPD.

Czas dostawy na terenie Polski

O ile w danej ofercie nie podano inaczej i produkt jest dostępny w magazynie, dostawa na terenie Polski następuje zazwyczaj w ciągu 2–4 dni roboczych (wysyłka standardowa) oraz 1–3 dni roboczych (wysyłka ekspresowa) od momentu złożenia zamówienia (w przypadku przedpłaty – od momentu zaksięgowania płatności na naszym koncie).

Uwaga: w niedziele i dni świąteczne nie realizujemy dostaw. Jeśli zamówiłeś produkty o różnych czasach dostawy, wyślemy je w jednej przesyłce, o ile nie uzgodniliśmy inaczej. W takim przypadku czas dostawy będzie zależny od produktu z najdłuższym czasem realizacji.

Nasze mrożone świeże menu wysyłamy od poniedziałku do czwartku za pośrednictwem DHL Express. Czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze. Dzięki wysokiej jakości opakowaniom termoizolacyjnym, menu mogą być bezpiecznie transportowane przez kilka dni. Nawet jeśli przy dostawie nie będą już zamrożone, a jedynie schłodzone, można je ponownie zamrozić bez utraty jakości lub przechowywać w lodówce do 5 dni. Ważne: zamówienia z wysyłką ekspresową realizujemy tylko wtedy, gdy zamówienie i płatność zostaną zrealizowane do środy do godziny 12:00. Jeśli zamówisz później, produkty zostaną wysłane dopiero w następny poniedziałek.

Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone, otrzymasz link do śledzenia przesyłki.

Jeśli otrzymasz to powiadomienie wieczorem lub na przykład w sobotę, oznacza to, że paczka została w tym dniu zapakowana i zostanie wysłana w najbliższym dniu roboczym. Z tego powodu status przesyłki może zaktualizować się dopiero po 1–2 dniach.

Nasze mrożone świeże menu przechowywane są w temperaturze -18°C aż do momentu przekazania DHL.